Як вивести кошти? (застосунок)

Під час внесення або виведення криптовалюти переконайтеся, що використовується мережа, яка відповідає мережі призначення; інакше можлива втрата ваших активів.

Після її подання заявка на виведення коштів почергово проходить 4 статуси: Заявку на виведення коштів подано, Заявка розглядається, Відбувається виведення, Завершено. Коли на сторінці відомостей про виведення коштів зображено Completed, це означає, що активи залишили платформу. Вам потрібно буде звернутися до команди підтримки платформи або гаманця, що приймає кошти, щоб перевірити отримання.

На нашій платформі кошти можна вивести 2 способами:

• Виведення коштів ончейн: переказ криптовалюти мережею на гаманець або біржу.

• Внутрішній переказ: миттєвий переказ криптовалюти користувачам OKX без комісії.

Початок роботи

Відкрийте застосунок OKX, перейдіть до розділу Активи й виберіть Вивести кошти.

Відкриття сторінки виведення коштів.

Виведення коштів ончейн

1. Виберіть Вивести криптовалюту, а потім виберіть криптовалюту, яку потрібно вивести.

   

   Виберіть «Вивести криптовалюту», щоб розпочати процес виведення коштів.

2. Виберіть Нові місця призначення або Збережені місця призначення, а потім потрібну мережу.

   1. Примітка.

      1. Навіть якщо ви неправильно вибрали біржу або гаманець, за умови правильного введення мережі, адреси й інших даних, ваше виведення коштів однаково буде успішно виконано. Ця опція лише вказує, хто є одержувачем — біржа чи гаманець.

      2. Ви також можете цим способом вивести криптовалюти на свій ончейн-гаманець. Докладніше дивіться тут: Як переказати криптовалюту з OKX на приватний гаманець?

         

         Виберіть біржі або гаманці для виведення коштів ончейн.

3. Введіть деталі виведення нижче й натисніть Надіслати.

   • Введіть адресу.
     Примітка: ви можете ввімкнути режим білого списку, щоб захистити свої активи.

   • Введіть суму виведення.
     Примітка: сума виведення повинна бути більшою за мінімальну суму, але не може перевищувати ліміт, встановлений для вашого рівня верифікації.

   • Виберіть акаунт виведення коштів в полі Вибрати акаунт.
     Примітка: доступно в параметрах акаунта поповнення або торгового акаунта. Якщо на вашому акаунті поповнення недостатньо коштів, решту суми буде виведено з торгового акаунта.

     

     Виберіть акаунт фінансування або торговий акаунт, з якого ви хочете вивести кошти.

   • Комісія мережі
     Примітка: розмір комісії залежить від мережі та визначається блокчейном.

     

     Введіть деталі виведення коштів на сторінці виведення коштів ончейн.

4. Пройдіть двофакторну аутентифікацію (2FA) і виберіть Підтвердити. Ваш ордер на виведення коштів буде надіслано.

Примітка: для виведення деяких криптовалют (наприклад, XRP) може знадобитися тег, що зазвичай є послідовністю цифр. Необхідно ввести як адресу виведення, так і тег. Інакше кошти буде втрачено.

Внутрішній переказ

1. Виберіть Вивести криптовалюту, а потім виберіть криптовалюту, яку потрібно вивести.

2. Виберіть одержувачів OKX у полі Вибрати місце призначення, а потім виберіть потрібну мережу.

   

   Виберіть одержувачів OKX для здійснення внутрішнього переказу.

3. Введіть деталі виведення коштів і виберіть Надіслати.

   • Виберіть одержувача і введіть інформацію про нього (Номер телефону / Електронна пошта / Субакаунт / UID).
     Примітка: одержувач виведених коштів повинен бути верифікованим користувачем. Дізнайтеся більше про те, як пройти верифікацію, тут.

     

     Виберіть тип одержувача для внутрішнього переказу.

   • Введіть суму виведення.
     Примітка: сума виведення повинна бути більшою за мінімальну суму, але не може перевищувати ліміт, встановлений для вашого рівня верифікації.

   • Виберіть акаунт для виведення коштів у полі Виберіть акаунт.

     Примітка: доступно в параметрах акаунта поповнення або торгового акаунта. Якщо на акаунті поповнення недостатньо коштів, решту суми буде виведено з торгового акаунта.

     

     Введіть деталі виведення коштів на сторінці внутрішнього виведення коштів.

4. Пройдіть перевірку 2FA й виберіть Підтвердити. Ваш ордер на виведення коштів буде надіслано.

Примітка: якщо ви передумали, заявку можна скасувати протягом 1 хвилини, і комісія не стягується.

Поширені запитання

1. Як вибрати мережу для поповнення/виведення коштів?

Під час вибору мережі виведення коштів мережа, що використовується на іншій біржі або в іншому гаманці, має збігатися з мережею виведення коштів OKX. Наприклад, обидві мережі мають бути Tron (TRC20); інакше можлива втрата активів.

2. Як пройти верифікацію в цілях безпеки для виведення коштів?

Для захисту активів перед виведенням коштів необхідно пройти верифікацію в цілях безпеки. Ви не можете вимкнути або змінити спосіб верифікації. Дотримуйтеся вказівок на сторінці.

Якщо ви створили ключ доступу:

• сума виведення > 10 000 USDT: ключ доступу + подвійна верифікація (телефон/застосунок для аутентифікації + електронна пошта);

• сума виведення ≤ 10 000 USDT: ви можете вибрати ключ доступу + телефон (бажано) або застосунок для аутентифікації, або 3FA/2FA (якщо доступна лише 2FA, потрібна лише 2FA).

Якщо ви не створювали ключа доступу:

• телефон + застосунок для аутентифікації (якщо прив’язаний) + електронна пошта.

3. Як проходить багатофакторна верифікація під час виведення коштів?

Якщо прив’язано номер телефону, адресу електронної пошти й застосунок для аутентифікації, під час виведення коштів вам потрібно виконати верифікацію із застосунком для аутентифікації та електронною поштою. У цьому випадку верифікація за допомогою SMS неможлива.

4. Що, як мені не надійшов код підтвердження?

Якщо ви не отримали код підтвердження, ознайомтеся зі статтею Мені не надійшов код із SMS.

5. Для чого потрібна верифікація під час виведення коштів?

Верифікація під час виведення коштів — це не просто вимога у сфері комплаєнс, але й ефективний спосіб гарантувати, що операцію виконуєте ви. Це виключає помилки або несанкціоноване виведення коштів іншими особами.

6. Як вивести недоступні для торгівлі активи?

Якщо ви випадково переказали на свій акаунт недоступні для торгівлі активи, ознайомтеся з цією статтею: Що робити, якщо я випадково вношу криптовалюту, яку OKX не підтримує?

7. Що, як адресу для виведення коштів неможливо скопіювати або вставити?

Якщо ви не можете скопіювати/вставити адресу виведення, перевірте, чи застосунок має дозвіл на доступ до буфера обміну. На деяких пристроях потрібно змінити дозволи в розділі Інші дозволи в інформації про застосунок (різні виробники пристроїв надають різні шляхи до цих налаштувань; пошукайте інструкції для конкретної моделі пристрою). Авторизуйтеся й перезавантажте пристрій, перш як повторити спробу.

8. Чи можна виводити кошти пакетами?

Наразі пакетне виведення коштів не підтримується.

9. Чому я не можу ініціювати виведення коштів?

На сторінці виведення коштів вказані мінімальна сума, 24-годинний ліміт виведення й комісії. Перевірте, чи ваша операція з виведення коштів відповідає цим параметрам.

10. Що таке режим білого списку для виведення коштів?

У режимі білого списку операція з виведення коштів дозволена лише на адреси з вашої адресної книги. Введення адрес вручну неможливе. Режим білого списку рекомендується ввімкнути для підвищення безпеки активів. Якщо під час виведення коштів вам не надійде запит на верифікацію, перевірте, чи ви внесли адресу одержувача до білого списку для виведення коштів.

11. Чому під час виведення коштів для деяких активів потрібен тег/пам’ятка?

Для деяких активів потрібен тег/пам’ятка, що зазвичай складається з послідовності цифр. Наприклад, після введення адреси виведення для XRP також потрібно ввести тег, інакше можлива втрата активів.

12. Як вивести криптовалюту з субакаунта?

Якщо ваші активи знаходяться на субакаунті, щоб їх вивести, вам спершу потрібно переказати активи з субакаунта на основний акаунт. Докладніше див. тут: Як переказувати/вносити криптовалюту на субакаунти?