Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo vinculo mi cuenta de OKX a la cuenta de OKX TR?Publicado el 3 mar 2026Actualizado el 16 mar 20262
- ¿Por qué se restringió mi cuenta y qué debo hacer?Publicado el 27 feb 2026Actualizado el 15 mar 202616
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 13 feb 20266
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 16 mar 202641
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 6 nov 202515
- ¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 16 mar 202643
- ¿Cómo agrego un contacto de emergencia?Publicado el 24 jul 2025Actualizado el 12 feb 2026240
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 3 dic 2025181
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 4 mar 2026116
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 12 feb 202617,293
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202567
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 4 mar 202672
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 3 mar 202626,753
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 3 mar 20266,105
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 16 mar 20264,237
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