如何调取充提账单/交易记录？

一、自助调取

在欧易交易平台，用户可通过自助方式调取以下账单：

• 资金账单：资金账单包括充币、提币、金融、红包、活动奖励等账单，可查询时间范围为自 2021 年 2 月起；

• 交易账单：交易账单包括山队、现货、杠杆、期权、借贷、划转、结构化产品等账单，可查询时间范围为自 2021 年 1 月 28 日起。

自助调取资金账单操作步骤

1. 登录欧易网页，点击网页右上角的【资金管理】。

   

2. 选择【订单中心】 - 【资金账单】或【交易账单】。

3.在页面上筛选日期、币种、账单类型，下载所需的账单记录。

注：

1. 目前仅Web端支持账单自助下载，App端暂不支持。您可以在App端查看近90天的记录。

2. 主账户可一次性下载所有子账户的账单。

3. 下载账单还提供“复制链接”功能，链接有效期为 24h，方便用户将报告的下载链接直接转发。

二、客服协助调取

若您需要调取更早的账单记录，可以点击下方【问题反馈】按钮，申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内将账单发送至您的交易所账户绑定邮箱。辛苦您后续留意查收。