Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Konto Pay – często zadawane pytania
Jeśli kopia zapasowa w chmurze nie jest dostępna, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, aby odzyskać swój klucz dostępu (konto Pay).Jak skonfigurować swoje konto Pay? Konfiguracja konta Pay jest prosta. W Pay jest szybki proces wdrożeniowy, można go skonfigurować generując klucz dostępu na swoim urządzeniu — to szybkie i bezpieczne. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Pay, przejdź do FAQ.Opublikowano 22 sty 2026Zaktualizowano 22 sty 2026Często zadawane pytania1Czym jest program partnerski OKX?
W przypadku partnerów, którzy dołączyli do programu przed lub 15. dniem miesiąca, okres ochrony kończy się ostatniego dnia 5. miesiąca kalendarzowego. W przypadku partnerów, którzy dołączą do programu po 15. dniu miesiąca, okres ochrony kończy się ostatniego dnia 6. miesiąca kalendarzowego. Przykład: jeśli dołączysz do programu partnerskiego 1 lipca, Twój okres ochronny będzie trwał od lipca do listopada.Opublikowano 27 wrz 2023Zaktualizowano 2 kwi 2026Często zadawane pytania3208Jak dodać środki z portfolio do salda Pay?
Łatwo dodawaj aktywa ze swojego portfela do salda Pay. Jeśli saldo Pay jest niskie, możesz je w dowolnym momencie doładować z portfela. Użytkownicy muszą skonfigurować opcję Pay, zanim będą mogli dodawać środki z funkcji portfela.Jak dodać środki? Przejdź do trybu prostego i wybierz Pay z dolnego menu. Opcja dostępu do Pay na stronie trybu prostego Wybierz + Dodaj, aby dodać środki z portfela. Dodaj środki za pomocą opcji + Dodaj Wprowadź kwotę, którą chcesz dodać do salda Pay.Opublikowano 22 sty 2026Zaktualizowano 22 sty 2026Często zadawane pytania1Jak kupić krypto za pomocą Google Pay?
Jak dodać kartę do Google Pay? Instrukcje dotyczące dodania karty Visa lub Mastercard do Google Wallet znajdziesz w oficjalnej dokumentacji pomocy Google Pay tutaj.2. Dlaczego nie mogę użyć Google Pay do zakupu kryptowalut? Google Pay jest obsługiwane na urządzeniach z systemem Android oraz w przeglądarce internetowej. Dostępne dla klientów z zweryfikowanym kontem.Opublikowano 22 lip 2025Zaktualizowano 4 lut 2026Często zadawane pytania3Jak kupić krypto za pomocą Apple Pay?
Czy mogę wypłacić środki bezpośrednio do Apple Pay lub innych portfeli cyfrowych? Nie, wypłaty do portfela cyfrowego, takiego jak Apple Pay lub Google Pay, nie są obsługiwane. Zamiast tego możesz wypłacić środki na połączone konto bankowe.5. Dlaczego nie mogę wypłacić kryptowaluty zakupionej przez Apple Pay? Choć Apple Pay umożliwia natychmiastowy zakup kryptowalut, niektóre transakcje mogą podlegać tymczasowemu wstrzymaniu wypłat w ramach naszych protokołów bezpieczeństwa.6.Opublikowano 2 lip 2025Zaktualizowano 2 mar 2026Często zadawane pytania5Czym jest program rabatów dla nowych użytkowników?
Jak mogę zapisać się do programu rabatów dla nowych użytkowników?Opublikowano 16 mar 2026Zaktualizowano 6 kwi 2026Często zadawane pytaniaCzym jest program partnerski OKX w EOG?
W przypadku partnerów, którzy dołączyli do programu przed lub 15. dniem miesiąca, okres ochrony kończy się ostatniego dnia 5. miesiąca kalendarzowego. W przypadku partnerów, którzy dołączą do programu po 15. dniu miesiąca, okres ochrony kończy się ostatniego dnia 6. miesiąca kalendarzowego. Przykład: jeśli dołączysz do programu partnerskiego 1 lipca, Twój okres ochronny będzie trwał od lipca do listopada.Opublikowano 27 wrz 2023Zaktualizowano 22 sty 2026Często zadawane pytania1Dlaczego warto wybrać program partnerski OKX?
Niezależnie od tego, czy jesteś partnerem Bitcoin, Ethereum, kryptowalutowym, czy nawet partnerem niezwiązanym z kryptowalutami, nasz program partnerski jest programem partnerskim dla Ciebie.Co mogę uzyskać z tego programu? Dedykowani całodobowi opiekunowie klienta: zawsze, gdy napotkasz problem, nasi doświadczeni indywidualni opiekunowie klienta i obsługa klienta będą do Twojej dyspozycji.Opublikowano 19 kwi 2024Zaktualizowano 6 kwi 2026Często zadawane pytania18OKX będzie notować Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) na rynku spot
OKX z przyjemnością ogłasza notowanie Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) na naszym rynku spot. Zapoznaj się z następującym harmonogramem: Wpłaty ACH, LQTY będą dostępne o godzinie 06:00 UTC, 21 kwietnia. Handel parami ACH/USDT, LQTY/USDT na rynku spot będzie dostępny o godzinie 10:00 UTC, 21 kwietnia.Opublikowano 21 kwi 2023Zaktualizowano 17 lis 2025OgłoszeniaJak naprawić błąd klucza dostępu 50162 na urządzeniach z systemem Android
Znajdź klucz(e) dostępu Usuń klucze dostępu Uwaga: jeśli korzystasz również z OKX Pay, a klucz dostępu OKX Pay działa normalnie, nie usuwaj klucza oznaczonego jako „OKX Pay”, , ponieważ może to uniemożliwić korzystanie z OKX Pay. Wróć do aplikacji OKX i korzystaj z konta jak zwykle. Opcjonalnie: po usunięciu można ponownie dodać lub utworzyć nowy klucz dostępu.Opublikowano 8 gru 2025Zaktualizowano 26 gru 2025Często zadawane pytania1654Skąd mam wiedzieć, czy do mojej weryfikacji potrzebny jest kwestionariusz programu przeciwdziałającego praniu pieniędzy (AML)?
Celem jest zebranie informacji, które pomogą nam ocenić wszelkie potencjalne zagrożenia.Dlaczego wymagany jest kwestionariusz programu przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML)? Kwestionariusz programu przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) jest wymagany w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami AML.Opublikowano 12 gru 2024Zaktualizowano 15 paź 2025Często zadawane pytania78OKX usunie z oferty pary BTG, CHAT, CVT, DEVT, PAY, PPT, ROAD, SFG, SOC i CNTM
Projekty, o których mowa, są następujące: BTG/BTC;BTG/USDT;CHAT/USDT;CVT/USDT; DEVT/USDT;PAY/USDT;PPT/USDT;ROAD/USDT;SFG/USDT;SOC/USDT;SOC/USDC;CNTM/USDT;[ Data wejścia w życie: Usuniemy wyżej wymienione projekty o godzinie **8:00 czasu UTC 29 marca 2023 r. **. Użytkownikom zaleca się anulowanie zamówień dotyczących tych par przed usunięciem ich z listy. Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie anulowane na czas, zostanie ono automatycznie anulowane przez system.Opublikowano 29 mar 2023Zaktualizowano 17 lis 2025OgłoszeniaJak mogę znaleźć mój numer ID użytkownika (UID)?
Jest to ważny punkt odniesienia w przypadku zapytań dotyczących obsługi klienta, weryfikacji bezpieczeństwa, programów partnerskich i niektórych transakcji. Niezależnie od tego, czy chcesz odzyskać dane konta, wziąć udział w programach polecających, czy rozwiązać problemy z działem obsługi klienta, ID użytkownika zapewnia sprawną i wydajną komunikację. Trzymanie pod ręką ID użytkownika może uprościć wiele procesów, umożliwiając natychmiastowy dostęp do działu pomocy i funkcji platformy.Opublikowano 20 mar 2025Zaktualizowano 3 gru 2025Często zadawane pytania196FAQ dla partnerów
Co zrobić, jeśli nie otrzymam prowizji z programu partnerskiego lub otrzymam jej mniej, niż oczekiwałem? W przypadku pytań dotyczących prowizji, możesz przejść do Więcej > Partnerzy> Aktywność prowizji, aby sprawdzić poniższe informacje: Najważniejsze cechy Wprowadzenie pojęcia „kwalifikującego się wolumenu obrotu” w celu rozróżnienia między całkowitym wolumenem obrotu a wolumenem obrotu, który kwalifikuje się do prowizji.Opublikowano 4 gru 2024Zaktualizowano 6 kwi 2026Często zadawane pytania722Sprawozdanie OKB Burn (2022.12.01-2023.02.28)
Zespół OKB rozpoczął 19. rundę programu Buy-Back & Burn między 1 grudnia 2022 r. a 28 lutego 2023 r. W tej rundzie całkowita liczba OKB odkupionych i spalonych żetonów na rynku wtórnym wyniosła 5 183 976,43 OKB - co odpowiada około 177 milionom dolarów (obliczonych przy średniej cenie 90-dniowej).Program OKB Buy-Back & Burn został po raz pierwszy uruchomiony 4 maja 2019 r.Opublikowano 28 mar 2023Zaktualizowano 17 lis 2025Ogłoszenia