Bagaimana Cara Menutup Akun? (Web)

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 29 Apr 2026Baca 3 mnt460

Alat layanan mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:

Tutup akun

Penutupan akun berlaku secara permanen, dan akun yang sudah ditutup tidak dapat dipulihkan.

Catatan: Setelah menutup akun, terdapat periode pendinginan 30 hari. Anda tidak akan dapat menggunakan kembali nomor telepon, email, atau informasi identitas yang sama untuk membuat akun baru selama periode ini.

Memulai

  1. Masuk ke akun Anda di okx.com, lalu buka halaman Pusat Keamanan (Ikon Profil > Keamanan)

  2. Cari Kelola Akun pada halaman Keamanan, lalu pilih Tutup Akun

Membuka Halaman Tutup Akun

3. Penutupan akun berlaku secara permanen, dan akun yang sudah ditutup tidak dapat dipulihkan.

  • Jika ingin tetap menggunakan akun, pilih Pertahankan Akun

  • Jika Anda masih ingin menutup akun, pilih Tutup Akun

4. Pilih Alasan Penutupan Akun

Selain menutup akun, Anda juga dapat memilih untuk:

  • Membekukan akun

  • Memindahkan akun

  • Lihat tutorial

Alasan menutup halaman akun

5. Pilih Lanjutkan Penutupan jika Anda masih ingin menutup akun

6. Pilih Saya Mengerti setelah memeriksa apa yang akan terjadi pada Akun Anda, Informasi Pribadi Anda dan Order Anda setelah akun Anda ditutup, dan pilih Selanjutnya

Baca Informasi Tentang Apa Yang Akan Terjadi Setelah Anda Menutup Akun

7. Tinjau aset akun Anda di Trading, Grow, Saldo Akun OKX, Saldo Web3 Wallet (jika wallet Anda terhubung ke akun bursa), Aset yang Tidak Dapat Ditransaksikan, lalu pilih Lanjutkan

8. Tutup Akun setelah Anda mengonfirmasi ulang

9. Dapatkan SMS/email dan kode autentikasi, lalu Konfirmasi penutupan akun

Catatan: Sebelum ditutup, akun Anda harus ditautkan dengan aplikasi autentikasi terlebih dahulu

Mengapa saya tidak dapat menutup akun saya?

Masih ada saldo di akun saya

Jangan lupa tarik sisa saldo sebelum Anda melanjutkan untuk menutup akun.

Bagaimana jika saya memiliki saldo kecil yang tidak bisa saya lunasi?

Jika Anda memiliki sisa saldo dalam jumlah kecil yang tidak dapat ditarik atau dikonversi, hubungi Asisten OKX untuk mendapatkan bantuan. Setelah selesai, Anda dapat kembali ke langkah penutupan akun di atas.Catatan: kehilangan saldo Anda bersifat permanen. Setelah dihapus, aset tersebut tidak dapat dipulihkan.

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau perpajakan. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi secara signifikan. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/perpajakan/investasi jika ada pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2026 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2026 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2026 OKX.“ Karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini tidak diizinkan.