كيف أستخدم ميزة الحظر في تداول P2P؟

تعد OKX P2P سوقًا من نظير إلى نظير تدعم أكثر من 100 عملة محلية و700 طريقة دفع، حيث يمكن للأشخاص تداول العملات الرقمية مباشرة بشروطهم الخاصة. يمكن للتجار تحديد أسعارهم الخاصة، بينما يمكن للمشترين اختيار من يريدون التداول معهم. بينما يوفر التداول من نظير إلى نظير مرونة أكبر، لا تسير المعاملات دائمًا بسلاسة. لحسن الحظ، يمكنك استخدام وظيفة الحظر للتحكم في من تريد التداول معه. إذا كانت لديك تجربة غير سارة في التداول مع شخص ما، يمكنك حظر ذلك المستخدم المعين. فيما يلي وظائف الحظر المتاحة:

وظيفة الحظر

كيف يمكنني حظر مستخدم أو تاجر؟

باستخدام التطبيق:

1. في التداوُل بنمط P2P > طلبات، حدد المستخدم الذي تريد حظره.

2. في ملف تعريف المستخدم أو التاجر، حدد أيقونة المزيد > ملفي الشخصي > الإعدادات > قائمة الحظر.

اختر "حظر" إذا لم تعد ترغب في التعامل مع المستخدم أو التاجر

3. ستظهر نافذة منبثقة على الشاشة توضح أسباب الحظر. حدد السبب ثم اضغط على موافق.

4. بمجرد التأكيد، سيتم حظر المستخدم أو التاجر. لا يمكنك تعيين الطلبات أو التواصل مع هذا المستخدم أو التاجر حتى تقوم بإلغاء حظره.

ستظهر لك هذه الرسالة التي تفيد بحظر المستخدم أو التاجر بعد التأكيد.

باستخدام إصدار الويب:

1. في التداوُل بنمط P2P > الطلبات الخاصة بي> طلباتي المكتملة> معرف الطلب ذي الصلة الذي يملكه المستخدم الذي تريد حظره

   

   حدد "حظر" لإيقاف تلقي الرسائل أو إجراء عمليات تداول مع المستخدم أو التاجر

2. ستظهر نافذة منبثقة على الشاشة توضح أسباب الحظر. اختر السبب وحدد موافق.

ملاحظة:

• بمجرد حظره، لن يتمكنوا من التعامل معك مرة أخرى، ولن يتمكن الطرف المقابل من إرسال الرسائل/إجراء المكالمات.

• سيؤدي الحظر أيضًا إلى إخفاء إعلانات الطرف المقابل مستقبلًا. إذا كنت ترغب في التعامل مع هذا المستخدم أو التاجر مرة أخرى، فعليك إلغاء حظره.

كيف يمكنني إلغاء حظر مستخدم أو تاجر؟

باستخدام التطبيق:

1. في صفحة التداوُل بنمط P2P، الملف الشخصي > المتابعة/قائمة الحظر/المبلغ عنه >عرض المتابعة/قائمة الحظر/المبلغ عنه

2. في قائمة الحظر، اختر المستخدم أو التاجر الذي ترغب في إلغاء حظره وحدد إزالة.

   

   يمكنك إلغاء حظر مستخدم أو تاجر عن طريق إزالة اسمه من قائمة الحظر

3. ستظهر نافذة منبثقة. حد تأكيد للمتابعة.

4. بمجرد إلغاء حظر المستخدم، يمكنك استئناف التداول معه.

باستخدام إصدار الويب:

1. في قسم التداوُل بنمط P2P، حدد ملفي الشخصي > الإعدادات > قائمة الحظر

2. حدد المستخدم أو التاجر الذي تريد إلغاء حظره عن طريق تحديد إلغاء الحظر.

   

   يسمح لك إلغاء حظر المستخدمين أو التجار بالتداول معهم مرة أخرى

3. حدد تأكيد لإلغاء حظر المستخدم أو التاجر، حتى تتمكن من استئناف التداول معه.

لماذا تم حظري؟

على منصة OKX للتداول بنمط P2P، يمكن للمستخدمين حظر مستخدمين أو تجار معينين بشكل استباقي بناء على خبرتهم في التداول وتفضيلاتهم. تشمل الأسباب المحتملة للحظر ما يلي:

• الطرف الآخر لا يرغب في التعامل معك مرة أخرى

• قام الطرف الآخر بحظرك لأسباب تتعلق بأمان المعاملة

• نشأ نزاع أثناء المعاملة، أو لاحظ الطرف الآخر سلوكًا غير طبيعي

ملاحظة: بعد حظرك، لن تتمكن من بدء عمليات التداول أو التواصل مع هذا المستخدم. لاستئناف التداول، يجب على الطرف الآخر إلغاء حظرك.

وظيفة الإبلاغ

كيف يمكنني الإبلاغ عن مستخدم أو تاجر؟

باستخدام التطبيق:

1. افتح تطبيق OKX وانتقل إلى التداوُل بنمط P2P > الطلبات

2. اضغط على زر الإبلاغ

3. حدد الطرف المقابل الذي تريد الإبلاغ عنه > حدد سبب الإبلاغ

4. اضغط على التالي > املأ البيانات وقم بتحميل صورة أو فيديو كدليل > إرسال

باستخدام إصدار الويب:

1. انتقل إلى شراء العملات الرقمية > التداوُل بنمط P2P > طلباتي

2. اضغط فوق الإبلاغ عن مستخدم > اختر الطرف المقابل الذي تريد الإبلاغ عنه > اختر سبب الإبلاغ

3. اختر التالي > املأ البيانات وقم بتحميل صورة أو فيديو كدليل > إرسال

وظيفة المتابعة

كيف يمكنني متابعة مستخدم أو تاجر؟

باستخدام التطبيق:

1. افتح تطبيق OKX وانتقل إلى التداوُل بنمط P2P > الطلبات

2. حدد الطلب ذي الصلة في صفحة الطلب

3. اضغط على اسم المستخدم أو التاجر > اختر متابعة

باستخدام إصدار الويب:

1. انتقل إلى شراء العملات الرقمية > التداوُل بنمط P2P > طلباتي

2. حدد الطلب ذي الصلة في صفحة الطلب

3. اضغط على زر المتابعة